Alcaldía Municipal de Carepa - Antioquia

Administrar Sitio

Mapas y cartas descriptivas de los procesos.

 


El modelo de operación por procesos de la Alcaldía Municipal de Carepa está soportado en ​ ciclo de  Deming, también conocido como ciclo PHVA  (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar).  Para la documentación se tuvo en cuenta los lineamientos establecidos por el Departamento Administrativo de la Función en el documento  Guía para la gestión por procesos en el marco del modelo integrado de planeación y gestión (Mipg)​. El  Decreto 092 de 2021 define el modelo de operación por procesos,  para los cuales se tuvo en cuenta: 

  • Planificar: En esta etapa se debe: Establecer los objetivos del sistema y sus procesos. Establecer los recursos necesarios para generar y proporcionar resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la organización. Identificar y abordar los riesgos y las oportunidades.
  • Hacer: Implementar lo planificado, determinando y proporcionando los recursos necesarios para el establecimiento, la implementación, el mantenimiento y la mejora continua.
  • Verificar: Seguimiento y la medición de los procesos y los productos y servicios; identificando qué necesita seguimiento y medición. Los métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación necesarios para asegurar resultados válidos. Cuando se deben llevar a cabo el seguimiento y la medición. Cuando se deben analizar y evaluar los resultados del seguimiento y la medición.
  • Actuar: Tomar acciones para mejorar el desempeño institucional. 

​Se identificaron procesos de los siguientes tipos.: 

  • ​Procesos estratégicos: incluyen los relativos al establecimiento de políticas y estrategias, fijación de objetivos, comunicación, disposición de recursos necesarios y revisiones por parte de la Alta Dirección de la entidad.
  • ​Procesos misionales: incluyen todos aquellos que proporcionan el resultado previsto por la entidad en el cumplimiento del objeto social o razón de ser.
  • Procesos de apoyo: incluyen aquellos que proveen los recursos necesarios para el desarrollo de los procesos estratégicos, misionales y de evaluación
  • Procesos de evaluación: necesarios para medir y recopilar datos para el análisis del desempeño y la mejora de la eficacia y la eficiencia de la entidad.
Puede consultar los documentos anexos:


Volver arriba